Белгородский областной суд увеличил размер компенсации морального вреда и штрафа, взысканных с банка в пользу клиента

16 мая 2017     Общество
5
был сегодня в 18:56

Житель областного центра обратился в Октябрьский районный суд города Белгорода с иском к акционерному обществу «Бинбанк кредитные карты» о защите прав потребителя.

В мае 2016 года истец попытался погасить задолженность по кредитной карте АО «Бинбанк кредитные карты» через банкомат. Однако аппарат не зачислил внесенные мужчиной на счет 40 тысяч рублей и не выдал ему чек. Истец сразу позвонил на «горячую линию» банка и оставил устную претензию в связи со сложившейся ситуацией, однако ответа на нее так и не получил. Позднее он обратился в банк с повторной письменной претензией, которую ответчик так же проигнорировал. Более того, заемщику стали приходить от банка сообщения о задолженности по кредитной карте с требованием погасить ее.

Октябрьский районный суд города Белгорода признал требования истца частично обоснованными и взыскал в его пользу с ответчика компенсацию морального вреда и штраф. Суд указал, что ответчик был обязан в разумный срок рассмотреть претензию заемщика и дать на нее мотивированный ответ.

Рассмотрев указанное гражданское дело по апелляционной жалобе заемщика, Белгородский областной суд изменил решение суда первой инстанции, увеличив размер компенсации морального вреда и штрафа, подлежащих выплате в пользу истца. Таким образом, акционерное общество «Бинбанк кредитные карты» обязано выплатить клиенту в общей сложности 35 тысяч рублей.

Принимая решение, судебная коллегия исходила из того, что представить доказательства внесения или невнесения заемщиком денег в банкомат мог только ответчик, который в свою очередь вел себя пассивно и уклонялся от участия в судебном процессе. Более того, в ходе судебного разбирательства АО «Бинбанк кредитные карты» добровольно вернуло клиенту спорные 40 тысяч рублей, тем самым признав факт их внесения заемщиком на банковский счет.

Пресс-служба Белгородского областного суда


нет оценок


 
Lada Vesta
 
Использование любых материалов, размещённых на сайте, разрешается при условии ссылки на 4725.ru

Пользовательское соглашение

Copyright © 2003-2017 4725.ru
Старый Оскол - onLine
Создание сайтов в Старом Осколе Веб-студия